Desfile LiveShopping: Hope e Aramis

Em uma passarela de moda construída dentro do VTEX DAY, próximo ao palco principal, o público poderá conferir um desfile de marcas e produtos exclusivos. Uma ativação direcionada para ampliar as vendas dos varejistas. As pessoas que estiverem assistindo o desfile ao vivo poderão comprar as peças apresentadas pelas marcas através de uma live apresentada nos sites das empresas expositoras, usando a plataforma LiveShopping da VTEX - uma solução voltada à conversão de vendas por meio digital. Nesta sessão, as marcas Hope e Aramis apresentam suas coleções especiais.

Abertura Spotlight

Lançamentos VTEX

Uma celebração das mais de 90 atualizações e lançamentos da plataforma VTEX que permitem que as empresas sejam mais inteligentes sobre seus investimentos em comércio digital. A plataforma que desbloqueia produtividade ilimitada com IA, segurança e dados, concedemos ainda mais liberdade para criar experiências de cliente rápidas, de alta conversão e combináveis, também continua evoluindo para atender pedidos com mais rapidez e eficiência; capacitar os agentes de vendas para vender em qualquer lugar, em qualquer lugar; e fornecer a infraestrutura completa para tranquilidade contínua ao seu negócio. VTEX é a plataforma Composable e Completa: a abordagem pragmática de composibilidade é a chave para um stack tecnológico moderno e sustentável para operações comerciais lucrativas.

The impacts of AI in our daily lives

Redefinindo o Comércio: De Silos para Sinergia na Nova Era da IA

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Desfile LiveShopping: Mormaii

Em uma passarela de moda construída dentro do VTEX DAY, próximo ao palco principal, o público poderá conferir um desfile de marcas e produtos exclusivos. Uma ativação direcionada para ampliar as vendas dos varejistas. As pessoas que estiverem assistindo o desfile ao vivo poderão comprar as peças apresentadas pelas marcas através de uma live apresentada nos sites das empresas expositoras, usando a plataforma LiveShopping da VTEX - uma solução voltada à conversão de vendas por meio digital. Nesta sessão, a marca Mormaii apresenta sua coleção especial.

BashStore - O Grupo Foschini adota abordagem omnichannel com VTEX

O Grupo Foschini é um varejista de várias marcas com sede na África do Sul. Neste painel, abordaremos a arquitetura e os desafios do projeto com foco na BashStore - a nova experiência omnichannel desenvolvida pela TFG

Maximizando suas Distribuições B2B Omnichannel com uma Única Plataforma

Os participantes serão imersos em uma exploração prática de como solucionar desafios de negócio no B2B implementando a mesma arquitetura para diferentes marcas dentro de uma mesma holding, utilizando recursos B2B da plataforma VTEX. Você verá como gerenciar de forma eficaz um único catálogo com múltiplas especificidades, adaptando-se às necessidades distintas de diferentes marcas e regiões. Além disso, exploraremos a criação de fluxos de compra personalizados para uma variedade de shoppers, incluindo clientes finais, representantes de vendas e empreiteiros, garantindo uma experiência de compra otimizada usando os fluxos do site como compra direta e cotações, seguindo as demandas de compliance necessárias. Por fim, serão abordadas estratégias para assegurar o melhor SLA e continuar vendendo, mesmo em casos de ruptura de estoque nas unidades de distribuição da região. Prepare-se para descobrir como soluções técnicas inteligentes podem resolver os desafios operacionais do seu negócio, impulsionando o omnichannel no B2B.

Como a simplificação da arquitetura garantiu a migração de um projeto complexo de B2B, com regras únicas de negócio, em apenas 6 meses

Entenda como o Atacadão, braço de B2B do Grupo Carrefour, assegurou que um projeto complexo de migração, com regras específicas de negócio, pudesse ser executado em apenas 6 meses, através da simplificação da arquitetura e de uma solução composable. O novo projeto impulsionou também a atuação da marca no omnichannel, integrando mais de 60 lojas, e entregando novas capacidades e possibilidades de canais de venda.

Performance é o trabalho de todos

Este painel visa abordar os princípios fundamentais de performance, Core Web Vitals, experiência do usuário, e a responsabilidade compartilhada entre as equipes de negócios e técnicas no que tange à eficiência de um e-commerce

Arquitetura Headless & Composable para Operações Omni-channel e Marketplace Complexas

Explorando a arquitetura headless e composable de um varejista europeu com mais de 350 lojas, implementada em sua migração do SAP Hybris para a VTEX para revolucionar sua operação omni-channel.

Eficiência no Pós Venda: Alteração de pedidos em tempo real a partir de uma interface simplificada

Exploraremos uma ferramenta que capacita os lojistas a realizar modificações nos itens de um pedido em tempo real durante o atendimento. Com uma interface simplificada, facilitamos as alterações em pedidos e a comunicação entre lojistas e compradores, através do MyOrders ou por e-mails. Além disso, mostraremos um novo protocolo de API abrangente, permitindo aos integradores gerenciar de forma eficiente todo o processo de modificação de pedidos.

Digitalizando o Agronegócio e as Operações de Marketplace no B2B

Conheça o caso da Supercampo e como a empresa ajuda cooperativas e cooperadas a escalarem suas operações, através da digitalização. Nesse painel mostraremos os diferentes casos de uso e a arquitetura utilizada para viabilizar o negócio, com o uso de Regionalização e do B2B Suite para orquestrar diferentes políticas de preço, impostos e e meios de pagamentos.

Evoluindo com a VTEX: Desafios e Oportunidades na Migração B2B

A Arado fala de sua jornada de migração de plataforma, destacando insights cruciais sobre a arquitetura, incluindo o uso de uma solução Beta da VTEX para preço contextual e os desafios encontrados ao combinar o B2B Suite e as Franquias VTEX. Também destacam como um canal de venda Headless ajudou a validar a solução, limitações enfrentadas, as alternativas desenvolvidas e comentam as oportunidades de melhoria futuras.

Vetores do A.I: o antes e depois do ChatGPT

Gastos com A.I já passarão de 1BI de USD no Brasil em 2024. Em 10 anos, AI estará em todas as lojas de varejo do mundo, mais rapido do que você imagina. E isso, é só o começo!

Como Whirlpool e Mondelez escalaram a jornada B2B através da digitalização

Como a transformação digital está redefinindo a jornada de venda e compra no ambiente B2B de grandes indústrias. Insights exclusivos sobre as estratégias mais eficazes para escalar e baratear as operações entre empresas.

A era da convergência entre Conteúdo, Entretenimento, Mídia e Varejo para gerar resultado

A decisão de compra já não é mais igual. Como o content-commerce influencia no funil de compra e como o retail media vem transformando a relação entre indústria, varejo e consumidor.

O que a China tem para nos ensinar

Um overview sobre as principais tendências da China: carros elétricos, cidade do futuro, uso de A.I, pagamentos digitais, poder das Lives, logística eficiente.

P&L da inovação: como alcançar o melhor balanço entre investimentos, despesas e amortização em uma operação rentável

Quais os métodos eficazes para equilibrar inovação e rentabilidade, transformando desafios em oportunidades? Tenha insights práticos sobre como impulsionar o crescimento sustentável, mesmo em um ambiente de negócios de margens apertadas e altamente competitivo.

Black Friday: como Meli e Samsung fizeram a maior sexta-feira da história!

Nunca antes Meli e Samsung viveram uma Black Friday com tantos pedidos. A pergunta é: o que mudou?

Back to Basics com inovação: Lições de operação e eficiência com Decathlon e Vivara

O ano de 2023 foi marcado pelo varejo resiliente. Em 2024, os varejistas ao redor do mundo continuarão em um momento de recuperação, mas é preciso também continuar inovando. Definir e declarar prioridades é chave nesse processo. Através de exemplos como Decathlon, que busca simplificar suas operações e otimizar seu sortimento, e Vivara, que combina sucesso digital com um forte foco no atendimento ao cliente, essa palestra ressalta a importância de voltar aos conceitos básicos para alcançar eficiência no varejo, sem perder a capacidade de inovar.

Omnicanalidade em franquias e lojas próprias: ressignificando o papel dos diferentes canais

Como os líderes do varejo estão ressignificando o papel dos diferentes canais em franquias e lojas próprias para criar experiências omnicanal excepcionais? Neste painel, exploraremos as estratégias utilizadas para impulsionar as vendas, minimizar conflitos entre canais e planejar o futuro da omnicanalidade em diferentes modelos de negócio.

CRM e CASHBACK Como chegar em 40% da receita influenciada através do CRM nos canais ON e OFF

Como a Puket utilizou estratégias de CRM para passar de 3% para 32% da receita em 3 anos.

Pague Menos: da farmácia tradicional para hub de saúde, que virou programa de TV

As estratégias inovadoras na frente de serviços e de marketing adotadas pela Pague Menos, que junto com a Extrafarma formam o segundo maior grupo de farmácias do Brasil, já com visibilidade além do eixo Norte-Nordeste

O que você precisa saber hoje, sobre o Varejo do Futuro

Como as pessoas comprarão nos próximos anos e o que eles esperarão dos varejistas? Das estratégias em ascensão para os próximos dois anos, do "comércio subconsciente" impulsionado pelo desenvolvimento da IA generativa ao boom do image commerce com a consolidação do mobile commerce, a WGSN apresenta os principais movimentos e perfis de consumidores que impactarão as estratégias de negócios de diferentes setor até 2025

A estratégia da Leroy Merlin para aumentar a frequencia de clientes em 60% em 2024

Estratégias e valores por trás das melhores práticas de CX e IA

Rebranding Brastemp: Como o digital impulsionou a divulgação do novo posicionamento

A marca Brastemp, após 60 anos de trajetória, passou por um processo de transformação da sua identidade visual em conjunto com um reposicionamento da comunicação, visando continuar presente no cotidiano do consumidor fiel, e conquistar as novas gerações. Com as mudanças, a marca traz pautas importantes e atuais para a sociedade sob o olhar de quem está no dia a dia de muitas gerações.

O mercado de luxo e a era do Concierge Commerce

A transformação do papel do vendedor para o chamado "Concierge", indo muito além da venda, entregando também serviço e experiência. Redução de custo, aumento da recorrência e confiabilidade da marca foram alguns dos benefícios colhidos pela NK Store nessa transformação

Navegando pela Transformação Digital: Estratégias para Acelerar

Os 5 principais Insights da Mondelez para a construção de uma marca forte e verdadeiramente conectada com o cliente phygital

Como a Mondelez está trabalhando suas marcas de forma integrada nos mundos físico e digital para criar conexões mais profundas com os seus clientes

Premiação Quadrante 2024

O Quadrante VTEX reconhece anualmente o trabalho dos principais parceiros implementadores da VTEX que entregam as melhores soluções e projetos para o mercado de Digital Commerce. Há 7 anos anos a VTEX realiza a premiação do Quadrante e, pela primeira vez, o evento de divulgação e reconhecimento dos parceiros de maior destaque será dentro do VTEX DAY!

Seara e Neotrust acompanhando venda do BBB minuto a minuto

Case Seara: Como o mensuração real time das vendas via parceiros no e-commerce contribuiu para grandes resultados da Seara durante reality show.

Da concepção da ideia a viabilidade na ponta: Como o canal loja física já representa 20% da venda do digital do Grupo CVLB

Da concepção da ideia até a operacionalização nas lojas físicas: principais desafios operacionais, financeiros e culturais enfrentados pelas marcas Casa&Vídeo e Le Biscuit para se tornarem referência em "perda zero de venda" na loja.

Inteligência Artificial como Co-piloto do indivíduo: Caso aplicado no grupo Cenconsud

Diferente do uso de bots convencionais, a estratégia do grupo Cencosud foi trazer mais assertividade e naturalidade através do uso de LLM para trazer mais assertividade e naturalidade nas relações entre Clientes e Vendedores, e Conversational. Foi necessário entender as necessidades específicas dos indivíduos dentro da empresa e de cada grupo de clientes, identificando áreas onde a IA poderia ser mais útil. Em seguida, foram implementadas soluções que integrassem algoritmos de IA em diferentes processos e sistemas, visando auxiliar os colaboradores em suas tarefas diárias, como análise de dados, tomada de decisões e otimização de processos e cadastro de produtos.

Como a transformação digital aumentou em 50% a venda da loja física em apenas 10 meses

Estoque infinito, aumento de conversão e engajamento do vendedor: entenda como a Electrolux acelerou as vendas através da integração entre canais

O futuro do B2B: Como a Motorola digitalizou o canal e engajou o ecossistema como força de vendas

O sucesso na digitalização do canal de vendas B2B vai garantir competitividade e eficiência da operação nos próximos anos. Entenda como a Motorola empreendeu um esforço significativo para digitalizar seu canal B2B e ao mesmo tempo conseguiu engajar sua força de vendas e gerar valor para o ecossistema.

O segredo do ecommerce GPA: alto crescimento com rentabilidade

O GPA, um dos maiores varejistas do Brasil, adotou uma estratégia ambiciosa para alcançar o ponto de equilíbrio em sua operação digital. A empresa implementou uma série de medidas, incluindo otimização de custos operacionais, investimento em tecnologia e logística eficiente. Foi necessário aprimorar a experiência do cliente em seus diversos canais online, desde o e-commerce aos aplicativos de entrega. O Resultado não poderia ser diferente, a empresa conseguiu reduzir custos, aumentar vendas e ganhar eficiência alcançando assim o ponto de equilíbrio e consolidando sua posição no varejo online brasileiro.

Gestão eficiente: como gerir diferentes marcas, produtos, públicos e experiências em uma mesma empresa

Essa é uma realidade em muitas empresas, ter que fazer a gestão de várias marcas no mesmo país ou de uma mesma marca em diferentes países. Qual é o melhor modelo de gestão em termos de estrutura? Como otimizar a aplicação da tecnologia, criando diferentes experiências, mas de forma eficiente? Whirlpool e Multilaser contam como fazem para superar esses desafios.

Conversational Commerce: o uso do WhatsApp como ferramenta de venda e engajamento do consumidor, suas evoluções e tendências

Guilherme Horn, um dos principais especialistas em inovação corporativa e atual Head do WhatsApp para mercados estratégicos, compartilhará insights valiosos sobre a evolução do WhatsApp no Brasil, como o país está à frente na aplicação de soluções corporativas e as tendências que devemos observar. Descubra como personalização, inteligência artificial e outras inovações estão moldando o cenário do e-commerce e como você pode aproveitar essas oportunidades para sair na frente.

Desvendando o Store Fulfillment: A Revolução com a ferramenta Pick&Pack da VTEX

Nos últimos anos, o mercado digital tem experimentado um crescimento exponencial, impulsionado pela ampla adoção do Omnichannel, expandindo seus canais de envio, transformando o estoque das lojas físicas em Centros de Distribuição. Nesse cenário altamente competitivo, os varejistas não apenas buscam se destacar, mas também se esforçam para proporcionar uma experiência de compra diferenciada aos seus clientes. É nesse contexto que o fulfillment emerge como uma peça-chave na estratégia logística dessas empresas, permitindo a otimização das operações e garantindo a plena satisfação dos consumidores. Com o Pick and Pack, a VTEX oferece um recurso para proporcionar ao cliente final uma ferramenta para transformar a loja física num ponto de fulfillment, habilitando o Ship From Store e Pick, além de uma experiência que vai além do pagamento aprovado, mas também com o pós compra. Entenda como o Pick and Pack pode contribuir com sua operação, oferecendo recursos para tornar sua operação cada vez mais eficiente e competitiva.

Retail Media e o case Ambev e Super Nosso: estratégia que garante crescimento de duplo dígito pelo 4o ano consecutivo

Afinal, o que é Retail Media? Descubra mais sobre a terceira onda da publicidade digital com a poderosa parceria entre a Ambev e o Super Nosso. Neste palco imperdível, entenda os incríveis resultados alcançados, desde o aumento nas vendas até o engajamento de mídia segmentadas. Aprenda como essa colaboração está potencializando a indústria através varejo, impulsionando vendas e criando experiências de compra mais envolventes para os consumidores. Não perca esta oportunidade de conhecer de perto o futuro do varejo!

Varejo do Futuro: Encantando o cliente através de experiências inovadoras nas lojas e da transformação do papel do vendedor

Descubra como o varejo físico se transforma em um universo de experiências únicas, ultrapassando a venda tradicional. Neste palco, mergulharemos nas inovações que convertem lojas em espaços dinâmicos para personal shoppers e live shopping, tudo potencializado pela tecnologia. Veremos como estas mudanças não só empoderam vendedores com ferramentas para um atendimento mais personalizado e eficaz, mas também como a fusão do digital no ambiente físico eleva a experiência de compra, tornando-a mais ágil, interessante e conveniente. Um olhar sobre o futuro do varejo, onde a relevância se redefine pela inovação e experiência. Este palco provará que, não importa o segmento em que você atua, a Live Shopping será sempre uma opção interativa para aumento de vendas e conversão!

Potencializando as Vendas Digitais em até 30% através das Lojas Físicas com o VTEX Sales App: O Case de Sucesso da Bagaggio e Asics

Este palco destacará como essas marcas líderes conseguiram aumentar significativamente suas vendas, melhorando a experiência do cliente e otimizando a integração entre seus canais de vendas digitais e físicos. Explore como o Sales App impulsionou a cultura omnichannel, permitindo aos vendedores maior autonomia e proximidade com os clientes, e saiba como a funcionalidade de Prateleira Infinita resolveu desafios cruciais, como as rupturas de estoque.

A Revolução da IA: Conectando Tendências Globais à Eficiência no Varejo

Neste palco, Marcos Gurgel, VP de finanças e estratégia do Ifood, compartilhará insights exclusivos sobre as tendências globais de inteligência artificial, ilustrados por suas experiências na China, e revelará como essas inovações estão sendo aplicadas com sucesso no iFood. Os participantes descobrirão estratégias práticas sobre como integrar a IA para impulsionar a eficiência e a inovação no varejo

Live Shopping: o modelo ideal para apresentar e vender produtos, de forma interativa, aumentando em até 3x mais a taxa de conversão

PatBo, a única marca brasieira a desfilar no New York Fashion Week contará como foi a experiência mais inovadora dos últimos tempos no mercado de moda, ao decidir transmitir o desfile de lá através de uma Live dentro do próprio site, que permitia a compra em primeira mão das peças apresentadas no desfile. Além disso a Whirlpool, uma das maiores marcas globais de eletrodomésticos contará como Live Shopping tem feito diferença nos resultados e engajamento dos consumidores

Um gift card que vale ouro: como a Vivara trouxe uma venda adicional de 40% implementando uma nova forma de vender joias

Entenda como a Vivara aumentou suas vendas em 40%, reduziu custos logísticos e melhorou processos internos ao introduzir giftcards/vale-presentes para clientes B2B e outros HUBs parceiros.

Inovação em Experiência do Consumidor: Como a Localiza e a Whirlpool usam dados para oferecer uma experiência que realmente importa.

A Localiza se alavanca de Realidade Aumentada e IA para facilitar a jornada do cliente com a localização de veículos. A Whirlpool repensou toda a experiência do cliente a partir dos dados coletados. Nesse painel vamos discutir ideias inovadoras sobre como encantar o cliente.

Retail Media como estratégia para impulsionar em 150% as vendas no marketplace: caso prático da Iron Studios

Renan Pizii, CEO da Iron Studios e CCXP, conta sobre o desafio de aumentar a venda em marketplaces através de Retail Media e estratégias bem definidas por canal. Em 1 mês, a Iron Studios viu um incremento de 152% nas vendas e o melhor, sem impacto no canal próprio.

Choque de geração: como atrair e liderar os talentos da Gen Z?

Choque de gerações: liderança na geração Z, como acertar o tom para gerar resultados? Quais os maiores desafios para gestão e como se preparar? Considerada a geração mais difícilo de ser liderada, a Gen Z tem desafiado as empresas na formação de cultura. Como se preparar para conciliar os conflitos geracionais? Quais habilidades são mais importantes?

Redefinindo a Experiência do cliente no mercado de luxo com a L'Oréal

Case L'Óreal - Redefinindo a experiência do cliente e seus resultados no mercado de luxo

Logística Reversa consciente e como alavanca para melhorar a experiência do consumidor

Whirlpool e Retalhar vão apresentar como as empresas podem utilizar alternativas inovadoras para o descarte consciente de produtos em final de ciclo, e como usar esse processo como alavanca para melhorar a experiência para o consumidor e valorização de marca

Beyond Borders: o Crossborder como estratégia de ampliação de sortimento e mercados

Crossborder: como a ampliação de sortimento internacional pode trazer mais receita e margem para o varejista e dicas práticas para começar

Inovações que transformam o hoje com Christiane Pelajo

Christiane Pelajo - Mulheres em tech (mudança de carreira), tecnologias acessíveis para varejos de todos os tamanhos (SaaS) e 3 inovações que já estão mudando o Digital Commerce

Explorando o Potencial da Retail Media: Estratégias de Conteúdo e Monetização de Dados

Descubra como Mercado Livre e Grupo Pão de Açúcar estão usando Retail Media para impulsionar suas estratégias de marketing. Aprenda sobre estratégias de conteúdo e como monetizar dados para personalizar campanhas e otimizar o envolvimento do cliente. Através desses casos de sucesso, traremos insights sobre maximizar o retorno sobre o investimento. Essa palestra oferece dicas práticas e estratégias acionáveis para elevar seu marketing.

Muito Além de uma Indústria Farmacêutica: Estratégia, Inovação e Engajamento do Consumidor na prática com a Cimed

Junte-se a Karla Felmanas em uma palestra sobre estratégias inovadoras e engajamento do consumidor. Entenda como a CIMED tem enfrentado desafios e implementado mudanças, incluindo insights sobre o processo de sucessão. Esta palestra oferece uma oportunidade de aprendizado e reflexão sobre como engajar clientes e conectar marcas e propósitos.

A TV do brasileiro mudou: Marketing de influência e conteúdo com YouTube e CazéTV

Economia da Atenção: novas perspectivas sobre o consumo de Conteúdo, Influência e poder das Comunidades.

Impulsionando o Futuro Presente do Varejo: Inteligência Artificial na prática

Entenda o papel crucial da Inteligência Artificial (IA) aplicada no varejo. Descubra como a IA está impulsionando o crescimento, melhorando a experiência do cliente e otimizando as operações dos Grupos Boticário e Supernosso. E mais, conheça as últimas inovações que estão redefinindo o varejo global, com Eduardo Terra.

A Evolução da Tomada de Decisões em Tecnologia em grandes Empresas

Junte-se aos membros do Conselho Consultivo da VTEX, Angela Hsu, Ex-CMO da Overstock, e Jean-Michel Kientz, Ex-líder de Tecnologia Sênior da Estée Lauder, em uma discussão sobre como a tomada de decisões em tecnologia está mudando dentro de Empresas de Grande Porte.

Como a Inteligência Artificial está mudando a forma de consumo e compra de mídia regionalizada. Um caso prático do Grupo Casas Bahia com a presença de grandes celebridades.

Como a inteligência artificial está transformando também a forma de consumo e a compra de mídia no Brasil. Um caso aplicado que aborda a compreensão do comportamento do consumidor, a personalização de campanhas com análise de dados em tempo real e a criação de experiências relevantes. Aborda ainda o novo papel das celebridades em campanhas regionalizadas.

Desfile LiveShopping: Morena Rosa e Agilità

Em uma passarela de moda construída dentro do VTEX DAY, próximo ao palco principal, o público poderá conferir um desfile de marcas e produtos exclusivos. Uma ativação direcionada para ampliar as vendas dos varejistas. As pessoas que estiverem assistindo o desfile ao vivo poderão comprar as peças apresentadas pelas marcas através de uma live apresentada nos sites das empresas expositoras, usando a plataforma LiveShopping da VTEX - uma solução voltada à conversão de vendas por meio digital. Nesta sessão, as marcas Morena Rosa e Agilità apresentam suas coleções especiais.

Atenção e Retenção: Os maiores ativos do marketing moderno e Engajamento Turbinado: Melhores práticas e novas

Em um cenário de marketing que busca desesperadamente capturar atenção, a falta de retenção, transforma esforços em desperdício. Com base em estudos sobre engajamento e novas tendências de consumo, você aprenderá a empregar estratégias cruciais para não só atrair mas também reter a atenção dos consumidores online. Serão exploradas técnicas avançadas para criar conteúdo que cativa e como otimizar a experiência do cliente para fomentar a fidelidade, utilizando dados e análises para refinamento constante das táticas de marketing.

Desafiando Fronteiras: Laysa Peixoto e a Jornada Espacial

Laysa Peixoto, a jovem brasileira que lidera uma equipe na NASA rumo a exploração espacial, vai compartilhar sua trajetória, desafios, projetos atuais na agência espacial e o que esperar do futuro. Ela nos conduzirá a uma reflexão profunda sobre a aplicação da tecnologia e o potencial dos brasileiros na exploração espacial, inclusive exportanto conhecimento. Prepare-se para ser inspirado, educado e desafiado em suas concepções sobre o espaço e sobre o impacto da ciência na nossa sociedade e nas empresas.

Jornada de crescimento a partir de Inovação e Cultura

Cleber Morais e Geraldo Thomas compartilham insights de suas trajetórias de crescimento na VTEX e AWS Brazil, tendo a inovação e cultura corporativa como elementos chave destas trajetórias, abordando também tendências tecnologicas como uso de dados e generative AI.

Conversa com Malala Yousafzai

Nesta inspiradora conversa com Mariano Gomide, Malala Yousafzai compartilha sua extraordinária jornada de coragem e resiliência. A ganhadora do Prêmio Nobel é um símbolo de perseverança, bravura e dedicação à educação. A jornada de Malala vai além da motivação; ela serve como um poderoso testemunho da influência significativa que um indivíduo pode ter no mundo. Além de sua notável jornada pessoal, Malala fundou o Malala Fund, uma organização beneficente dedicada à defesa dos direitos educacionais em todo o mundo. Apesar de enfrentar inúmeros obstáculos, ela emergiu como um ícone no movimento pelos direitos educacionais e das mulheres, amplamente aclamada e reconhecida por seus esforços.

Show de encerramento

Como a Comgás viabilizou uma nova fonte receita através da venda de serviços agendados, por diferentes canais, usando a plataforma da VTEX.

O ecommerce da Comgás é o canal onde usuários que têm o gás abastecido pela companhia podem contratar serviços complementares a serem agendados, como manutenção de aquecedor. Mostraremos aqui a arquitetura implementada para integrar o sistema de agendamento externo e viabilizar o serviço. Exploraremos também soluções para login e customização de checkout.

O Caso de Sucesso da Samsung: Escalando Autenticação com VTEX IO

A diversificação de canais de vendas é uma das estratégias que fortalece a operação de ecommerce da Samsung, assegurando o portfólio certo, com uma oferta competitiva para o público adequado. Nos canais fechados, Samsung criou uma jornada de compra sólida aliada à uma gestão de acessos modular para ganhar escala no onboarding de novos parceiros, como Itaú, Nubank, Bradesco, Santander, Porto Bank, entre outros. Conheça a estratégia por trás da modularização do serviço de autenticação criado pela Samsung no VTEX IO

O poder do VTEX IO enquanto plataforma de desenvolvimento. Casos reais e práticos de soluções criadas para mover o negócio, trazidos pelo Grupo Soma.

Neste painel vamos mostrar como foi realizada a construção de duas ferramentas robustas através da estrutura das Apps da VTEX. A primeira delas é uma plataforma intuitiva e visualmente atrativa que torna o cadastro e edição de menus uma tarefa simples e rápida para o time comercial. A segunda é uma ferramenta de Visual Merchandising que utiliza critérios inteligentes para ordenar e agrupar produtos, com controle manual se preciso. Aborda o poder do IO enquanto plataforma de desenvolvimento, o uso do MasterData e de APIs estratégicas que complementam os dados.

Migração para VTEX IO: maior autonomia e faturamento. Caso real contado pela Loja Santo Antonio

Caso Loja Santo Antonio: migração para o VTEX IO com time interno de desenvolvimento. Destacaremos a autonomia alcançada na migração e um comparativo de melhorias em desempenho e aumento no faturamento, além de oferecer insights valiosos sobre o impacto positivo na operação.

Atomic design e VTEX IO: A revolução no desenvolvimento de lojas virtuais case da Whirlpool

Debugging de Componentes em Lojas VTEX IO: Explorando o Potencial do Navegador

O objetivo é capacitar os desenvolvedores a identificar e examinar componentes nativos e customizados por meio do navegador. Isso lhes permitirá adicionar breakpoints, inspecionar variáveis e visualizar dados em tempo real, tudo isso sem a necessidade de baixar o código-fonte da loja. Essa abordagem simplifica significativamente a resolução de problemas, permitindo que as equipes de desenvolvimento economizem tempo e concentrem seus esforços na criação de experiências excepcionais para os clientes.

Como a Electrolux subiu um novo site em 2 dias, reduzindo ainda custo de desenvolvimento em 85

Os Edition APPs da VTEX oferecem soluções pré-configuradas que podem ser facilmente integradas ao seu e-commerce, otimizando processos, reduzindo o tempo de implementação e custo de desenvolvimento. Entenda como a Electrolux escalou seus canais de venda, através do uso do Edition Apps, e com a flexibilidade necessária para se adaptar a necessidade do negócio.

AI na prática!

Para cada decisão que um humano está fazendo no varejo hoje, a A.I será capaz de fazer melhor, com mais precisão, mais rápida e com mais experiência que qualquer um de nós.

Além do balcão: como Polishop e Aramis transformaram o papel da loja física

A loja física segue com um papel fundamental no varejo, mas transformada: vira hub de aquisição e ativação de clientes, mídia, logística, experiência e serviço. Descubra os desafios e oportunidades enfrentados por grandes CEOs na busca por consistência, reorganização e adaptação do tamanho da loja neste novo cenário do varejo.

Liderança 3D: a liderança do futuro

3 agendas que todo C-Level precisa liderar: digitalização/IA, resultado e impacto ESG de verdade. Como líderes de Riachuelo e Carrefour lidam com esse desafio.

Accelerating Innovation in Retail

Na AWS, permitimos que os varejistas acelerem a inovação com tecnologias comprovadas, nascidas do varejo e desenvolvidas para o varejista, para que possam atender às expectativas dos consumidores atuais, otimizar as operações e melhorar os insights de negócios. A AWS para varejo e bens de consumo tem as soluções que você precisa para lojas inteligentes, comércio digital, engajamento do cliente, insights avançados de dados, planejamento de mercadorias, cadeia de suprimentos inteligente e operações de TI. Reunimos essas soluções com uma arquitetura moderna para atender seus clientes de maneira integrada em todos os canais

Liderança de verdade: Resiliente, vulnerável e autêntica

Como gerar resultado a partir de uma liderança humana, acessível e de verdade. Ana Bogus, Gabriela Comazzetto e Rafaela Rezende discutirão os benefícios e desafios de liderar grandes operações a partir da liderança humanizada.

Dados inteligentes: Como SHEIN & Amazon vem revolucionando o varejo através do uso de dados vivos, acurados e seguros para a tomada de decisão

Descubra como as decisões baseadas em dados, impulsionadas por algoritmos avançados, estão redefinindo o jogo no setor varejista, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.

Game changer: o poder transformador do Retail Media

Retail Media é uma das principais tendências para o marketing em 2024. Entenda como grandes varejistas estão rentabilizando a mídia nos seus canais diigitais.

A Hiperpersonalização no mercado de Beleza

A tecnologia como aliada da experiência de compra. A hiperpersonalização como solução para melhorar conversão, engajamento e reduzir pós venda

Resultados práticos e lições aprendidas na estratégia de marketing com influenciadores, com Monte Carlos Joias e Época Cosméticos

Monte Carlos Joias e Época Cosméticos discutem sobre as diferentes estratégias de marketing com uso de influenciadores: o que deu e o que não deu resultado em cada um dos casos

O poder do marketing de influência no Brasil

O brasileiro é um dos maiores consumidores de redes sociais no mundo. Convidados a Bia Bottesi, CMO da Meta, para falar sobre a força do marketing de influência no Brasil e as boas práticas a serem adotadas frente a essa estratégia.

A digitalização da cadeia de B2B e B2B2C

Conheça os principais desafios da AmaraNZero e da Whirlpool nas digitalização dos seus canais B2B e B2B2C

Lu do Magazine Luiza: Como a IA potencializou seu Impacto com atendimento humanizado

Construindo Marcas de Sucesso: o papel do Branding e como medi-lo

Junte-se à especialista Guta Tolmasquim para uma palestra sobre a importância do branding e como as métricas de experiência de marca podem ajudar a impulsionar sua empresa

Dados e CRM como alavanca para melhorar a recorrência de compra e a fidelização da marca no segmento de Moda

Como grandes marcas do Grupo Soma e S2 Holding se alavancam de dados nas diferentes estratégias de CRM para fidelizar seus clientes.

Dior:Transformando o Digital em uma Experiência de Luxo

Nesta palestra, a Dior vai explorar como a marca elevou sua presença no comércio eletrônico, destacando os diferenciais essenciais. Daniela Ota e Helena Costa falarão sobre a importância de oferecer uma experiência premium no ambiente digital, destacando o conceito de "mimic" que consiste em replicar a excepcionalidade do CX no ambiente online. Desde a comunicação, passando pela navegação sem fricção, entrega com unboxing excepcional, art of gifting e pós-venda, exploraremos como cada interação pode refletir as premissas e valores da marca, garantindo uma jornada verdadeiramente luxuosa para os clientes online

Empoderando 27 mil colaboradores: como a DPSP revolucionou a cultura de atendimento

Um dos maiores grupos de farmácias do Brasil, a DPSP das marcas Drogaria Pacheco e Drogaria São Paulo, conta como enfrentou o desafio de engajar e digitalizar mais de 20 mil vendedores, em mais de 2 mil lojas para entregar uma experiência verdadeiramente omnichannel. Novas tecnologias, novos processos e, principalmente, a transformação cultural foram chaves nessa jornada.

Sustentabilidade no D2C: Estratégias para Enfrentar Desafios em Bens Duráveis

O D2C enfrenta desafios significativos na sustentabilidade, especialmente em bens duráveis como eletrodomésticos. A necessidade de tornar os produtos mais eficientes e facilitar o descarte adequado é crucial. Um programa de takeback, onde o consumidor entrega o aparelho antigo ao comprar um novo, pode ser uma solução eficaz para lidar com resíduos eletrônicos.

Como maximizar o potencial de crescimento de sua empresa, mesmo com recursos financeiros limitados

Soldiers Nutritions, Gorila Shield e Loja Integrada oferecem perspectivas valiosas sobre como maximizar o potencial de crescimento de sua empresa, mesmo com recursos financeiros limitados. Em uma série de apresentações concisas de 5 minutos, cada empresa irá fornecer uma visão dos desafios e oportunidades enfrentados em seus respectivos setores, destacando as principais alavancas de crescimento. Com um foco especial nas necessidades das pequenas e médias empresas (SMBs), este painel irá oferecer dicas práticas e insights acionáveis sobre como fazer mais com menos.

Case Aramis: Entenda como o redesign do site, com foco na experiência mobile, causou aumento de 56% na taxa de conversão

Redesign do site, como foco muito intenso na melhoria da experiência mobile, com a simplicação do fluxo de navegação e retirada de todas as tags de parceiros, permitiu um incrível aumento da taxa de conversão e do GMV.

Personalização e Humanização: Como a SHEIN está engajando e capacitando empreendedores brasileiros para atuarem em seu marketplace

Entenda como a SHEIN foi a campo para engajar empreendedores interessados em ingressar em seu marketplace, operação que já conta com mais de 15.000 sellers e representa 55% das vendas da empresa no Brasil. Descubra neste painel como a SHEIN tem humanizado essa captação, entregando curadoria, personalização e resultado, além de outras estratégias.

O papel da loja enquanto Hub Logístico: desafios e oportunidades em torno da excelência logística do Omnichannel

Cobasi e Grupo DPSP (Drogarias Pacheco e São Paulo) debatem sobre como suas empresas estão aproveitando a capacidade das lojas físicas para tornar a cadeia de suprimentos mais inteligente e eficiente para todos.

Os desafios e benefícios na internalização de operação de e-commerce

Como a Calvin Klein conseguiu alcançar ganhos de escala na internalização da operação de e-commerce. Quais foram os desafios dessa jornada e resultados alcançados.

Meios de pagamento como parceiro estratégico do negócio

Como a amplitude e variedade de opções de pagamento melhora a eficiência operacional e a experiência pro consumidor final.

O poder do Personal Shopper como um canal de conversão imediata de vendas

Abordaremos como as inovações tecnológicas estão empoderando os vendedores, permitindo-lhes oferecer um serviço mais personalizado e eficiente, e como a integração do digital no espaço físico pode trazer a conveniência e a rapidez do online para as lojas, criando um novo conceito de relevância para o varejo físico. A PgM está utilizando o Personal Shopper para auxiliar na venda de medicamentos especiais e que demandam dúvidas específicas durante a compra.

Unified commerce em ação

Na AWS, os líderes do setor são capacitados a oferecer algumas das experiências mais inovadoras e emocionantes em escala, enraizadas na profunda inteligência do cliente e focadas em melhorar o crescimento do varejo e, ao mesmo tempo, simplificar as operações comerciais.

Electrolux Parceiros: Transformando Vendas B2B com Inovação Digital

Explore a transformação digital nas vendas para assistências técnicas autorizadas da Electrolux. Veja como a empresa adaptou-se, mudando não só a cultura interna, mas também a dos seus parceiros, para um ambiente de vendas digitais. Descubra os desafios enfrentados, como ajustes em cálculo de impostos, formas de pagamento, gerenciamento de usuários e simplificação de grandes pedidos, e as soluções encontradas.

O e-commerce sob um olhar de tendências: Resultados e perspectivas de um canal em transformação

Em um cenário onde o shopper amplia cada vez mais os seus pontos de contato com diferentes canais de venda, as propostas de valor se potencializam dentro de uma jornada cada vez mais intensa. Neste contexto, o e-Commerce assume um papel relevante dentro de um cotidiano de consumo em constante desenvolvimento e adaptação. O grande patamar de vendas que foi atingido durante o período de pandemia amplifica essa dinâmica, e traz à tona um cenário onde novas categorias ganham espaço e diferentes players assumem posições de destaque na mente do consumidor. Entenda mais sobre os resultados e as tendências do eCommerce brasileiro nesta sessão com a NIQ.

VTEX Sales App - Descubra como revolucionar a experiência de compra Omnicanal e incrementar suas vendas em até 33%

Este palco destacará como o VTEX Sales App, com as suas mais recentes novidades, gera vendas incrementais que chegam à 33%. Conheça como o produto é um forte aliado na jornada de unificação dos canais físico e digital, empoderando os vendedores das lojas físicas com visibilidade total de diferentes pontos de estoque, sejam eles 1P ou 3P.

Desbloqueando Conversões: O Impacto dos Pagamentos via Wallet no E-commerce

O painel abordará o impacto da crescente adoção de pagamentos via carteira digital no cenário mundial, especificamente no mercado Latino Americano. Será analisado como essa tendência está remodelando o comportamento do consumidor, proporcionando uma experiência de compra mais acessível, conveniente e fluída. Os assistentes do painel terão a oportunidade de descobrir como essa evolução está transformando o panorama do comércio eletrônico e impulsionando uma nova era de consumo disruptivo.

Além da Tela: Transformando a experiência do cliente online em uma jornada sensorial - A realidade aumentada nos sites da Redley e Tintas Coral

Nesta palestra, exploraremos como a utilização da realidade aumentada nos sites da Redley e Tintas Coral está redefinindo a experiência do cliente digital. Ao transcender as limitações das telas tradicionais, a realidade aumentada permite aos clientes uma jornada sensorial única, onde podem visualizar produtos em seus ambientes e corpos reais, experimentando cores e texturas de forma imersiva. Discutiremos como essa abordagem não apenas aprimora a experiência de compra, mas também fortalece o vínculo emocional entre a marca e o cliente, aumentando o engajamento e a fidelidade

O Poder da Retail Media: Maximizando o Lucro no Digital Commerce

Descubra as oportunidades que os varejistas estão explorando ao ingressar no mundo da Retail Media. Esta palestra aborda a transformação das propriedades varejistas em negócios de mídia, e como os varejistas estão monetizando seus dados ao atuarem como publishers de mídia. Explore o desenvolvimento do mercado e aprenda como os varejistas podem colher os benefícios dessa abordagem inovadora.

Mindset criativo com TikTok: como explorar da melhor forma os novos formatos de mídia

Workshop Mindset Criativo: Entenda como explorar novos formatos de midia e conteúdo como forma de engajamento

Como potencializar estratégias de Retail Media utilizando AI e Whatsapp

Retail Media: como Samsung e DPSP utilizaram AI e Conversational Commerce fonte de incremento de receita OBS.: Case 1 - Retail Media CasasBahia com Samsung usando o Whatsapp Case 2 - Retail Media com DPSP campanha usando verba da indústria

O futuro da moda Luxo e lições para hoje com Thai Mello

Talk Show Thai Bufren Mello - O futuro da moda Luxo e lições para hoje

Beleza e Sustentabilidade: como CARE e Natura uniram esses dois universos

Entenda a influência do ESG no mercado de beleza e quais oportunidades estão surgindo no segmento.

Mais que uma transformação digital, uma transformação cultural: como Midea, Balaroti e Vitafor venceram as barreiras internas e externas para a digitalização

Um painel focado em discutir os desafios da transformação digital em 2 perspectivas: D2C e B2B. Os palestrantes irão discorrer sobre como vencer as barreiras internas e externas para a digitalização, por que digitalizar, quais as lições para hoje, quais os principais desafios da digitalização em indústrias tradicionais e como driblar os obstáculos?

O impacto em conversão, margem e engajamento através da personalização: caso Electrolux e resultados práticos

A Electrolux nos últimos 3 anos transformou a forma como se comunicava com sua audiência. Com análise de dados e aprofundamento em tecnologia de personalização, a comapnhia conseguiu capturar insights de comportamento de navegação e compra além de criar segmentações preditivas que possibilitaram a entrega de conteúdo, ofertas e recomendações super personalizadas e contextuais em todos os seus canais de comunicação. Venha conhecer e aprender com esse caso de sucesso

Second hand: a popularização da economia circular

A economia circular vem ganhando força, aliada à agenda de ESG. Entenda como o Grupo Arezzo e Enjoei lidam com essa tendência e seus desafios nos diferentes segmentos

Content Driven Retail: O futuro da produção de conteúdo e as tendências que já estão transformando o hoje

Nesse painel iremos explorar o momento do varejo guiado por conteúdo, a aplicação em diferentes plataformas, dados do mercado e o futuro dessa nova forma de vender e engajar

Novas Fronteias: Como a Identificação Facial e o Blockchain estão revolucionando a segurança digital

Novas Fronteiras na Segurança Digital: descubra como as inovações em identificação facial e blockchain estão redefinindo os padrões de proteção online, apresentando casos reais e insights valiosos sobre o futuro da segurança cibernética

Economia Circular sem fronteiras: de qualquer país para qualquer país, em uma única solução. Caso Discogs

A Discogs é um marketplace C2C e B2C de LPs (também tem DVD, fita K7, e outras mídias, mas o carro chefe é o vinil). Eles vendem de qualquer país para qualquer país. O catálogo “base” tem 20 milhões de SKUs (o segundo maior da VTEX, atrás somente do Carrefour) e vamos conectar 150 mil sellers. O catálogo está em 7 idiomas e trabalham com 7 moedas diferentes. Nesse projeto a navegação do usuário acontece no ambiente Discogs e eles vêm para a VTEX no carrinho, o checkout é todo nosso. O pagamento hoje é via Paypal com split de pagamento entre marketplace e seller no ato da compra (fizemos um app do paypal para atender esse cenário) e os impostos são calculados via Avalara.

Super App: conhecer e entregar soluções além da compra

Super App como forma de conhecer o cliente, fidelizar e entregar soluções além da compra.

Crescimento Sustentável

Desfile Live Shopping - em frente ao Spotlight

Em uma passarela de moda construída dentro do VTEX DAY, próximo ao palco principal, o público poderá conferir um desfile de marcas e produtos exclusivos. Uma ativação direcionada para ampliar as vendas dos varejistas. As pessoas que estiverem assistindo o desfile ao vivo poderão comprar as peças apresentadas pelas marcas através de uma live apresentada nos sites das empresas expositoras, usando a plataforma LiveShopping da VTEX - uma solução voltada à conversão de vendas por meio digital. Nesta última sessão, as marcas Morena Rosa e Agilità apresentam seus produtos.

Construindo Comunidades e Surpreendendo Clientes: O Poder do Customer Experience

Explore como marcas com comunidades vibrantes em torno de seus produtos e serviços, oferecem uma experiência excepcional que vai além das expectativas. Vamos mergulhar na arte de construir relacionamentos duradouros com os clientes B2C, destacando estratégias eficazes para envolver, surpreender e encantar os consumidores em todos os pontos de contato. Descubra como transformar cada interação em uma oportunidade para construir lealdade e impulsionar o crescimento do seu negócio de ecommerce.

Desmarketize-se

O novo marketing não parece marketing. Nesta palestra, João Branco vai desafiar suas percepções sobre o marketing e mostrar como o novo marketing está transformando a maneira como as empresas se conectam com o público a partir de abordagens mais humanas e relacionamentos genuínos.

Como a Hearst adotou uma abordagem pragmática e composable para transformar seu negócio em um mercado digital

As organizações precisam se adaptar rapidamente em um mundo digital em primeiro lugar, e a Hearst não é exceção. A empresa global de mídia, informação e serviços diversificados escolheu a VTEX para revolucionar como os usuários interagem com suas publicações favoritas a cada mês. Esta sessão irá explorar como a Hearst está oferecendo experiências sem fricção em diversos setores como moda e estilo de vida e como a escolha tecnológica foi fundamental. Saiba como essa estratégia não é apenas uma mudança, mas uma completa reimaginação do negócio da Hearst para a era digital.